Отель МКМ Москва

Об отеле и номерах

МКМ

Отель

Расположение:

Отель «МКМ» (ранее гостиница «Москабельмет») располагается в Таганском районе Москвы, в двух остановках на метро от Красной площади. В 2022 году в отеле состоялась реновация номерного фонда.

В отеле:

Номерной фонд гостиницы располагается на трех этажах 16-этажного здания. На выбор гостей представлены 49 номеров – от экономов до семейных. В здании отеля работает кафе, где готовятся по-домашнему вкусные завтраки, обеды и ужины, которые можно включить в оплату номера. В отеле есть комната бытового обслуживания, оборудованная стиральными машинами, сушилкой для одежды, гладильными принадлежностями и микроволновой печью. Для бизнес-гостей сдается в аренду конференц-зал, который можно трансформировать на два самостоятельных помещения по 45 кв. м каждое. Личный автомобиль постояльцы могут разместить на бесплатной парковке рядом с отелем. Заселиться в «МКМ» можно вместе со своим четвероногим питомцем.

Инфраструктура:

В 200 метрах находятся две станции метро - «Римская» и «Площадь Ильича», что делает отель «МКМ» максимально удобным для туристов, желающих познакомиться с достопримечательностями Москвы. Рядом находятся известные монастыри - Спасо-Андроников мужской монастырь (при нем Центральный музей древнерусской культуры и искусства имени Андрея Рублева), Покровский монастырь с мощами Матроны Московской, а также музей ретро-автомобилей. В шаговой доступности две ж/д станции - «Москва-Товарная» и «Серп и Молот», от которых за 5 минут можно доехать до Курского вокзала и площади трех вокзалов - Ленинградского, Ярославского и Казанского.

Кровать в пятиместном номере

Двухкомнатный номер площадью 35 кв. м разбит на две спальни: с 2 и 3 односпальными кроватями.

В номере: односпальная кровать, телевизор, телефон (городской), wi-fi, чайник, чайная пара, санузел на 2 номера, туалетные принадлежности.

Одноместный эконом в блоке

Комната площадью 12 кв. м.

В номере: двуспальная кровать, телевизор, телефон (городской), wi-fi, чайник, чайная пара, санузел на 2 номера, туалетные принадлежности, фен (по запросу).

Двухместный эконом в блоке

Комната площадью 18 кв. м.

В номере: 2 односпальные кровати, телевизор, телефон (городской), wi-fi, чайник, чайная пара, санузел на 2 номера, туалетные принадлежности, фен (по запросу).

Одноместный эконом

Одноместный номер площадью 11 кв. м.

В номере: односпальная кровать, телевизор, телефон (городской), wi-fi, чайник, чайная пара. В ванной комнате: душ, полотенца, туалетные принадлежности, фен (по запросу).

Стандарт

Однокомнатный номер площадью 19 кв. м.

В номере: двуспальная кровать, стол, кондиционер, телевизор, телефон (городской), wi-fi, чайник, чайная пара. В ванной комнате: душ, полотенца, туалетные принадлежности, фен (по запросу).

Стандарт +

Однокомнатный номер площадью 19 кв. м.

В номере: двуспальная кровать, стол, кондиционер, телевизор, телефон (городской), wi-fi, холодильник, чайник, чайная пара. В ванной комнате: душ, полотенца, туалетные принадлежности, фен (по запросу).

Комфорт

Двухкомнатный номер площадью 37 кв. м.

В номере: 2 односпальные кровати, кондиционер, мягкая мебель, журнальный столик, рабочий стол, зеркало, 2 телевизора, телефон (городской), wi-fi, холодильник, чайник, чайная пара. В ванной комнате: душ, полотенца, туалетные принадлежности, фен (по запросу).

Бизнес

Двухкомнатный номер площадью 37 кв. м.

В номере: двуспальная кровать, кондиционер, мягкая мебель, журнальный столик, рабочий стол, зеркало, 2 телевизора, телефон (городской), wi-fi, холодильник, чайник, чайная пара. В ванной комнате: душ, полотенца, туалетные принадлежности, фен (по запросу).

Семейный

Двухкомнатный номер площадью 37 кв. м.

В номере: двуспальная кровать, 2 односпальные кровати, диван, журнальный столик, рабочий стол, 2 телевизора, телефон (городской), wi-fi, холодильник, чайник, чайная пара. В ванной комнате: душ, полотенца, туалетные принадлежности, фен (по запросу).

Услуги отеля

Номера для некурящих
Wi-Fi
Ресторан
Парковка (по запросу)
Конференц-зал

Контакты

Как добраться

г. Москва, ул. Международная, д. 15

КАК С НАМИ СВЯЗАТЬСЯ

Телефоны:

8 (495) 648-67-11 для частных лиц

8 (495) 662-49-28 корпоративный отдел

Мы работаем:

По будням с 9:00 до 21:00

По выходным с 11:00 до 18:00

Форма обратной связи:

Информационный характер услуг

Этот веб-сайт не связан напрямую, не поддерживается и не спонсируется каким-либо отелем. Все названия продуктов и компаний являются зарегистрированными товарными знаками их первоначальных владельцев. Использование любого фирменного наименования или товарного знака предназначено только для идентификации и справочных целей и не подразумевает какой-либо связи с владельцем бренда.

Часто задаваемые вопросы для гостиниц

Мы помогаем путешественникам с легкостью добраться туда, куда они направляются, а отелям - предложить то жилье, которое туристы хотят видеть местом своей остановки. Только за последние 12 месяцев мы обработали более 500 тыс. запросов и оформили более 15 000 продаж мест в различных гостиничных объектах.

Что такое поставщик информационных услуг для отелей?

Поставщики информационных услуг - это любые компании или рекламодатели, которые не имеют прямого отношения к отелю. Поставщики пользуются онлайн системой бронирования, где отели добровольно размещают свои предложения и цены.

Как отель может стать эксклюзивным партнером BookNow?

Мы будем рады работать с Вами! Посетите сайт bokn.ru или напишите нам по адресу info@bokn.ru.

Как вы продаете номерной фонд отелей?

Мы являемся ведущим поставщиком гостиничных услуг, напрямую сотрудничая с независимыми и известными сетевыми отелями, оптовыми продавцами и крупнейшими системами бронирования. Мы получаем доступ к номерному фонду через системы бронирования в рамках наших партнерских отношений.

Как мы поддерживаем клиентов?

Удовлетворенность клиентов услугами отеля чрезвычайно важна для нас. Если клиенту, который забронировал на нашем сайте номер в отеле, требуется дополнительная поддержка, позвоните по номеру 8 (800) 555-33-75 (круглосуточно) или напишите нам по адресу info@bokn.ru. Мы приложим все усилия, чтобы ответить оперативно.

Почему на вашем сайте отображается несколько телефонных номеров?

Мы всегда наглядно указываем номера телефонов на нашем сайте и в наших электронных письмах-подтверждениях, чтобы при необходимости клиенты всегда могли связаться с нами. Наши телефонные номера могут меняться в зависимости от временных окон, чтобы обеспечить наилучшее обслуживание клиентов. Все номера телефонов и веб-сайт имеют доступ к справочной службе поддержки клиентов круглосуточно 7 дней в неделю.

Как ваш колл-центр помогает клиентам и действует независимо от отеля?

Мы круглосуточно осуществляем продажи и поддержку по электронной почте и телефону. Наши сотрудники регулярно проходят профессиональное обучение и являются одними из наиболее подготовленных в туристической отрасли. Тщательное обучение и сценарии телефонных звонков требуют, чтобы агенты информировали абонентов о том, что они не являются представителями отеля. Мы записываем разговор с клиентом и проводим проверки качества. Сотрудники подписывают соглашение о взаимопонимании, чтобы следовать нашим стандартам. Если агент намеренно вводит клиента в заблуждение, называясь представителем отеля, он прекращает свою деятельность без предупреждения.

Чем вы полезны отелям?

Мы помогаем отелям появляться в нужных результатах поиска. Наша технология увеличивает продажи и максимизирует рентабельность инвестиций. Предоставляя отелям дополнительную интернет-площадку для размещения необходимой информации, в том числе доступной по нескольким каналам и информации о ценах, мы обеспечиваем большую видимость и охват нужных клиентов.

Могут ли клиенты получить лучшие предложения, бронируя напрямую в отеле?

С нами отели могут добраться до клиентов, которых они не смогли бы найти самостоятельно. Гостиницы добровольно размещают информацию о номерном фонде в различных сетях по разным ценам - для продажи номеров через свои каналы, онлайн-агентства или другие сети. Наша цель - показать отель в нужных результатах поиска, чтобы найти подходящих клиентов.

У вас есть другие правила отмены бронирования?

Нет. Мы следуем тем правилам, которые отели устанавливают в системе бронирования. Эти правила отражены на нашем веб-сайте, и наши агенты по обслуживанию клиентов зачитывают их клиентам по телефону. Когда ошибки возникают в результате технологических причин, мы исправляем их быстро и справедливо.

Сколько жалоб вы получаете и как с ними справляетесь?

В прошлом году мы забронировали более 15 000 номеров и получили жалобы от 0,3% всех транзакций. Наше качество и уровень ошибок являются одними из лучших в индустрии туризма. Наша цель - устранить любые ошибки и не допустить их повторения.